Sommartid. Myggtider. Avslutningstider.
Årstidens cykler är desamma som förr. Mycket är sig likt men mycket har ändå ändrats i vårt samhälle. Vissa tror att vi kan ta vid, där vi var förr. Vi vet att det kan vi inte!
Utvecklingen har inte stått i ett hörn väntat på sin tur. Den tar sig fram vare sig vi är med eller inte. Hänger vi med eller hänger vi kvar?
Hänger ni med eller hänger ni kvar?
”Vårt produktsortiment har aldrig varit så här bra! Vi har bredden, kvalitén och fler i antal. Ändå tappar vi våra viktigaste kunder till andra i branschen”
Känner du igen dig?
Det kan aldrig vara fel att göra sina produkter perfekta, eller? Vi har under pandemin verkligen fokuserat på vår produktportfölj men vi tappar kunder, fortsätter kunderna.
Vad är anledningen till det, tro?
Organisationer visar tecken på tappat engagemang och skapandet av mänskliga relationer med kunder och samarbetspartners har inte prioriterats. ”Sitta hemma” och arbeta utan att regelbundet träffa kunder ger konsekvenser på sikt.
Goes without saying
Är dina produktutvecklare samma personer som ska bearbeta kunder? Många gånger har flera personer i en organisation lika kommunikation- och beteendemönster. Lite som att de har rekryterats ur samma mall. Gillar data, Excel och peta med detaljer. Gärna på egen hand.
Hur är dessa egenskaper i relationsbyggande uppgifter?
Att bygga, behålla och utveckla relationer kräver engagemang, vision och en aktivitetsplanering. Om vi inte har naturlig fallenhet för att vårda relationer är det en uppgift som inte prioriteras, om du inte har en handlingsplan.
Utveckling
Din och andras utveckling handlar om att utvecklas på insidan för att bättre kunna möta andra. I den ordningen. En egen inre utveckling är en förutsättning för den organisationsutveckling som många söker, och ett medvetet ledarskap.
Vid stress faller vi tillbaka till det vi känner gör oss trygga.
Ur ett hjärnperspektiv
Vi människor är lata av naturen och följer gärna hjärnans kemi dvs de uppgifter jag själv känner ger mig kortsiktig belöning kommer jag att prioritera.
Hjärnan duschar med ”må bra” hormonen dopamin.
I stressade situationer tar primitiva strukturer över hjärnan och vi nappar gärna på kortsiktiga belöningar. Är vi mindre stressade kan vi luta oss tillbaka och invänta mer långsiktiga belöningar
Stressat system
Pandemin är ett klassiskt stresspåslag för hela planeten, människor och organisationer.
Många befinner sig fortfarande i ett påslag av stress. Vilket gör att beslutsfattandet är kortsiktigt, vi letar kortsiktiga belöningar för att må bättre, men våra handlingar leder oss bort från välmående och god hälsa.
Att ta sig an uppgifter det som kräver mer energi är något vi gärna bortprioriterat, vi har ett inbyggt motstånd till det. Återigen hjärnan vill få dopamin, den väljer det som snabbast ger oss en direkt belöning.
Under långvarig stress stelnar många till och hamnar i stagnation eller hamnar i självförsvar.
Vår stressrespons ser olika ut:
- Gå in i huvudet
- Vänta lite..
- Driva egna mål
- Så här är det..
- Hjälp mig
Förståelsen, acceptans och kunskaper kring vilka beteenden som pekar på stress och att ha metoder att ta sig ur stressresponsen. Det är nyckeln till att skapa medvetet agerande.
När du har kunskapen om din respons får du makten att agera på ett annat sätt och få ett annat resultat. Hur ser er mix av egenskaper i arbetsgruppen? Har ni rätt mix för ert gemensamma uppdrag?
Har du koll på det?
Förbättra gruppens resultat
Skaffa verktygen som ger er svaren på hur ni kan förbättra gruppens engagemang och drivkrafter.
När du vet hur du ska motivera dina medarbetare blir det lättare att nå gemensamma mål och visioner.
Kontakta oss redan idag för att ta ett första steg mot egen insikt.
Med värme,
Veronica Carlson & Jessica Glenmark